新規店をオープンさせる課題となる要素の一つが、店内インフラの整備。以前から開業の野望を抱いていたI様に阿修羅を選んだ理由と現在の運用状況をお伺いしました。

はじめに貴店とI様について簡単に教えていただけますか？

I様：当店は2022年の年にオープンしました新規店です。私は元々、同県内の風俗店で店長として従事しておりましたが以前より独立の目標をもっていたので昨年に以前の店舗を辞め、準備期間を経て今年開業に至った次第です。

様々なCRM(顧客管理システム)が出回っている中で、阿修羅を選んだ理由を教えてください。

I様：もともと、御社(阿修羅を運営するシステムワークス合同会社)の営業の方とは知り合いでした。開業するタイミングでたまたま、その方から「今度『阿修羅』という新しいCRMを販売するから是非使ってもらえないか？」と売り込まれたのがきっかけです。
それまでは以前の店舗で使っていたCRMを導入してもいいかなと思っていたのですが、阿修羅が最新のCRMとのことだったので、どんなものだろうと思い試用してみた結果、使いやすかったので導入させていただきました。連動ウェブサイトを作ってもらえることや、CTI(電話とPCを連携させる機能)の工事の手配までしてくれることも選んだ要因ですね。
開業作業で忙しかったですので別々の業者に頼む手間も省けました。

以前は別のCRMを使っていたとのことですが、そちらに比べて阿修羅はいかがでしょうか？

I様：まず阿修羅が多機能なことに驚きましたね。以前の店舗ではCRMとは別に広告サイトに載せるためのツールなども別に契約していましたが、それが阿修羅に備わっているとは驚きでした。レポート機能も良いですね。以前のCRMにはそのような機能は備わっていなかったので分析すらしていませんでした。

阿修羅で気に入っている点がありましたら教えてもらませんか？

I様：阿修羅自体も多機能で良いと思いますが、運営のシステムをまるごと御社にお任せできることがよいですね。先に申し上げたとおりウェブサイト管理もCTIのサポートも御社におまかせしているので、何かあったときはとりあえず御社に電話すればよいのですから。機器ごとに別の業者に頼んでしまうと、たらい回しされることもありますからね。機能面で言えば、スタッフや女の子がスマホから阿修羅で情報をやり取りできるのがすごく便利です。これは以前のCRMには無い機能だったので衝撃的でしたね。そんなこともできるのかって。

最後に今後の阿修羅に期待することなどがありましたら教えてください

I様：開業するにあたり阿修羅の存在はとてもありがたかったです。開業の山場は乗り切りましたので、これからレポート機能を活用し集客に活かせればと思います。

ありがとうございました。

以上、デリヘル経営者I様のインタビューをお届けしました。I様の店舗は新規店ながら売上が好調でK県内でも存在を増してきているようです。I様の益々のご活躍と店舗の繁栄をお祈り申し上げます。